Общая информация

Спа-этикет

Для удобства посетителей нашего спа-центра мы приводим полезные советы и ответы на часто задаваемые вопросы. Если у вас есть другие вопросы, позвоните в регистратуру спа-центра, и мы с радостью ответим на них.

Время прибытия

Пожалуйста, приходите в центр не менее, чем за 15 минут до начала процедуры, чтобы у вас было время на заполнение консультационной анкеты (опросника о состоянии здоровья) и ознакомление с самим центром. В случае задержки мы будем признательны, если вы сообщите об этом по телефону. По мере возможности мы будем стараться провести процедуру полностью, однако во избежание неудобств для следующего клиента длительность процедуры может быть сокращена.

Действия по прибытии

Вас поприветствуют в регистратуре и попросят заполнить консультационную анкету (опросник о состоянии здоровья), если вы еще этого не делали. Если вы хотите заполнить анкету заранее, позвоните в регистратуру спа-центра, и ее пришлют вам в номер. Пожалуйста, сделайте звонок заблаговременно.

Форма одежды

На время посещения спа-центра вам выдадут халат и тапочки. Вы получите их в регистратуре. При посещении фитнес-зоны всегда необходимо надевать подходящую обувь и одежду для занятий спортом.

Хранение ценных вещей

Для хранения ценных вещей предусмотрены запирающиеся шкафчики. Мы рекомендуем вам не приносить ценные вещи, если они не нужны на время посещения спа-центра.

Выбор процедур

Перечень процедур можно найти на нашем сайте; также по запросу мы можем выслать перечень процедур и комплексных предложений на ваш почтовый или электронный адрес. Мы рекомендуем позвонить в регистратуру и проконсультироваться с нашим сотрудником, который посоветует наиболее подходящие для вас процедуры и подберет программу оздоровления. Обратите внимание, что в высокий сезон желательное для вас время может оказаться уже занятым, поэтому мы настоятельно рекомендуем записываться до приезда или во время регистрации в отеле. При записи на процедуры необходимо учитывать все особенности вашего состояния здоровья. Пожалуйста, укажите, есть ли у вас какие-либо проблемы со здоровьем, которые могут повлиять на программу оздоровления, чтобы мы могли эффективно спланировать программу. В противном случае мы узнаем о ваших проблемах только во время заполнения вами опросника о состоянии здоровья перед началом процедур.

Бритье

Перед процедурами обычно не рекомендуется бриться. Однако мужчинам, записанным на процедуры по уходу за лицом, необходимо побриться за 2 часа до начала процедуры.

Отмена брони

В центре действует правило отмены брони за 24 часа; если оно не соблюдается, то, к сожалению, с клиента удерживается штраф.

Ассортимент продукции

Спа-центр Thalaspa Chenot по праву гордится высоким качеством оказываемых услуг. Кроме того, мы предлагаем широкий ассортимент продукции Henri Chenot, которую вы сможете увезти с собой домой. Наши опытные и высококвалифицированные специалисты помогут вам определиться с выбором.

Время работы:

с понедельника по воскресенье с 09:00 до 21:00*
*Отель оставляет за собой право изменять расписание в зависимости от сезона без предварительного уведомления.