Πρωτόκολλο Spa

Το Thalaspa Chenot δεν ευθύνεται για τα ατυχήματα ή τους τραυματισμούς που μπορεί να υποστούν οι επισκέπτες που χρησιμοποιούν τις εγκαταστάσεις.

Είμαστε στην ευχάριστη θέση να προσφέρουμε θεραπείες για παιδιά κάτω των 16 ετών, ωστόσο θα πρέπει να συνοδεύονται από έναν ενήλικα.

Σας προτείνουμε να κλείνετε τα ραντεβού σας εκ των προτέρων έτσι ώστε να μπορείτε να εξασφαλίσετε τη διαθεσιμότητα για την ώρα και τη θεραπεία που επιθυμείτε.

 Aπό το δωμάτιο καλέστε: 6750
Εκτός resort καλέστε: +30 22910 76750/76000
Μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: thalaspachenot@grandresort.gr

Για να επιβεβαιώσετε το ραντεβού σας, παρακαλούμε να μας προσκομίσετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας.

Σας συνιστούμε να προσέλθετε στο Thalaspa Chenot τουλάχιστον 20 λεπτά πριν από το προγραμματισμένο ραντεβού σας. Αυτό μας επιτρέπει να σας καλωσορίσουμε και να σας παρουσιάσουμε τις εγκαταστάσεις μας, καθώς και επίσης να συζητήσουμε, εν συντομία, τις προσδοκίες σας για τη θεραπεία. Σε περίπτωση που πρόκειται να καθυστερήσετε για μια προγραμματισμένη συνάντηση, θα το εκτιμούσαμε ιδιαίτερα εάν μας ενημερώνατε τηλεφωνικώς. Εάν υπάρχει η δυνατότητα, θα προσπαθήσουμε να εξασφαλίσουμε το χρόνο για να ολοκληρωθεί πλήρως η θεραπεία σας, όμως ο χρόνος της θεραπείας σας μπορεί να μειωθεί σε περίπτωση που υπάρχει ήδη προγραμματισμένο ραντεβού αμέσως μετά από εσάς.

Ένα ντουλάπι θα είναι στη διάθεση του κάθε επισκέπτη. Παρέχουμε μια ρόμπα, παντόφλες, σκουφάκι μπάνιου, καθώς και όλες τις απαραίτητες ανέσεις για όσο βρίσκεστε στο χώρο του spa.

Δωροεπιταγές για θεραπείες spa είναι διαθέσιμες στη ρεσεψιόν του spa.

Όταν κάνετε την κράτησή σας στο spa, παρακαλούμε όπως μας ενημερώστε για τυχόν προβλήματα υγείας, αλλεργίες ή τραυματισμούς που θα μπορούσαν να επηρεάσουν τη θεραπεία σας.

Δυστυχώς σε περίπτωση απώλειας ή ζημίας σε προσωπικά αντικείμενα δε φέρουμε καμία ευθύνη.

Το Thalaspa Chenot είναι ανοιχτό κάθε μέρα από τις 9 π.μ.-8 μ.μ. (το ξενοδοχείο διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει το ωράριο λειτουργίας σύμφωνα με την εποχή χωρίς καμία προηγούμενη ειδοποίηση).

Οι περισσότερες πιστωτικές κάρτες γίνονται δεκτές.

Γίνονται δεκτές πληρωμές σε μετρητά ή σε ξένο νόμισμα.

Όλες οι θεραπείες μπορούν επίσης να χρεωθούν απευθείας στο δωμάτιό σας

Οποιαδήποτε ακύρωση για πρόγραμμα ή θεραπεία spa θα επιφέρει χρέωση 50% εάν η ακύρωση πραγματοποιηθεί από 24 έως 12 ώρες πριν από το ραντεβού. Για οποιαδήποτε ακύρωση θεραπείας ή προγράμματος spa που θα πραγματοποιηθεί 12 ώρες ή λιγότερες πριν από το ραντεβού η χρέωση ακύρωσης θα αποτελεί το 100% του κόστους της θεραπείας.

Όλα τα προπληρωμένα προγράμματα είναι μη-επιστρέψιμα και μη-μεταβιβάσιμα.

Όλες οι τιμές είναι σε ευρώ και μπορούν να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή.

Το spa είναι ένα καταφύγιο για το σώμα, το νου και το πνεύμα. Προς σεβασμό στους άλλους, ζητάμε από όλους τους επισκέπτες να μη θορυβούν για όση ώρα βρίσκονται στο χώρο του spa. Παρακαλούμε θερμά όλους να σεβαστούν την ηρεμία των επισκεπτών μιλώντας σιγά. Η χρήση των κινητών τηλεφώνων και ηλεκτρονικών συσκευών, καθώς και το αλκοόλ ή το κάπνισμα, απαγορεύονται αυστηρά

Στο Thalaspa Chenot είμαστε υπερήφανοι για τις υψηλού επιπέδου υπηρεσίες και θεραπείες που παρέχουμε. Για όσους επιθυμούν να συνεχίσουν τη θεραπεία τους στην άνεση του σπιτιού τους, προσφέρουμε μια σειρά από προϊόντα Chenot στη Spa Boutique μας. Οι θεραπευτές μας διαθέτουν την εμπειρία και τη γνώση και θα χαρούν να σας συμβουλεύσουν για την επιλογή των κατάλληλων προϊόντων.

Αν επιθυμείτε περισσότερες πληροφορίες ή συμβουλές, η ομάδα μας είναι στην διάθεσή σας. Για να προγραμματίσετε ένα ραντεβού, παρακαλώ μιλήστε με τους ειδικούς υποδοχής του spa που θα σας βοηθήσουν να κάνετε τις σωστές επιλογές.

Οι επισκέπτες δεν πρέπει να φορούν κοσμήματα τόσο στο χώρο του spa, όσο και στο γυμναστήριο και στις πισίνες. Για την αποθήκευσή τους μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα ερμάρια στα αποδυτήρια. Ο πελάτης ευθύνεται για το κλειδί του ερμαρίου του, για όση ώρα βρίσκεται στο χώρο του spa.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Χρειάζεστε βοήθεια;

καλέστε μας +30 22910 76000

Email επικοινωνιας

Στείλτε μας το e-mail σας

grandresort@grandresort.gr

Meeting & Events

Στείλτε μας το e-mail σας

sales@grandresort.gr

Γαμοι & Εκδηλωσεις

Στείλτε μας το e-mail σας

banquet@grandresort.gr

Κρατησεις

Στείλτε μας το e-mail σας

reservations@grandresort.gr